联系 Wokey

如果你需要咨询账户、账务、Provider 托管、退款审查、隐私请求、安全事件、违规生成内容举报或合作事宜，可以通过下列方式联系 Wokey。

1. 主要联系方式

站内在线客服：优先用于账户、账务、退款审查、Provider 托管、安全事件等问题。 Telegram 合作联系：t.me/wokey_gud 备用联系邮箱：[email protected]

2. 建议你在咨询时提供的信息

账户邮箱或你在平台上的主要身份标识。 相关请求 ID、交易哈希、付款时间、金额、钱包地址或 Provider 凭证指纹提示。 问题发生时间、复现步骤、截图或你已经尝试过的处理动作。 如果是安全事件，请说明你是否已经轮换密钥、撤销令牌或暂停相关账户。

3. 响应预期

Wokey 会尽合理努力处理联系请求，但不保证固定响应时长、即时人工值守或 24/7 支持。复杂问题可能需要身份验证、日志核对、账务复核、上游沟通或合规调查。

4. 安全与隐私相关联系

如果你的问题涉及账户被盗用、密钥泄露、未授权调用、异常提现、隐私权利请求或异常 payload 归档，请在咨询开头明确说明问题类型，方便我们优先分流处理。

5. 内容安全与违规举报

如需举报色情或 NSFW、暴力血腥与仇恨、儿童不安全内容（包括 CSAM）、深度伪造、冒充或其他违反《Wokey 内容可接受使用政策》的生成内容，请使用站内在线客服，或发送邮件至 [email protected]，并在开头注明“内容安全举报”或“Content Safety Report”。 尽量提供请求 ID、模型、发生时间、违规类别及必要截图或输出片段。 请勿发送密码、API Key、钱包私钥或与调查无关的敏感信息。 疑似 CSAM、未成年人性剥削或迫在眉睫人身危险将按最高安全优先级处理。